京东到家近日宣布,针对夜间购药一药难求的痛点,推出24小时送药服务,目前该服务已经覆盖全部24个开通城市。
京东到家医药业务负责人表示,京东到家推出24小时送药服务,既解决了城市居民夜间有用药需求,也为线下药店实现服务范围的延伸和销售额的增长,带来更多的订单量,降低药店夜间运营成本。
据了解,通过与海王星辰、国大药房、老百姓大药房、益丰大药房、一心堂等中国主要的连锁药店以及愿意在夜间营业的社区药店进行合作,京东到家扩大了24小时送药服务覆盖范围。目前京东到家24小时送药服务在北上广深等一线城市已经能覆盖到近100%的城市人群,其他城市也能做到覆盖超过70%的城市人群。
在品类上,京东到家联合线下药店优化品类结构,既在夜间提供以感冒、发烧、咳嗽、急性肠胃炎等急性病为主的非处方药,也满足夜间用户对计生用品、保健品等产品的需求。
在时效上,京东到家依靠其近400万名注册配送员的运力池,保证24小时送药服务可以实现快速响应、快速完成配送。官方称,目前80%以上的订单可以在30分钟内配送完成。
另据官方提供的数据显示,目前24小时送药服务销售额占到京东到家夜间销售额的25%左右。在刚刚过去的双十一大促当天,京东到家医药业务销售额同比增长超10倍,其中部分商户日订单量突破1万单。
今年2月,国务院颁布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,鼓励推进“互联网+药品流通”,支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态,并规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店送”等新型配送方式。
目前,京东到家已经与中国TOP100医药连锁店中的约80%形成了战略合作关系,包括海王星辰、国大药房、老百姓大药房、益丰大药房、华氏大药房、一心堂和同仁堂等。